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藥店銷售醫(yī)療器械要注意方式

日期:2014-11-25 17:51:32  閱讀數(shù):1132

醫(yī)療器械已經(jīng)成為藥店關注的重點,畢竟這類產(chǎn)品利潤要遠高于藥品,如果能做好醫(yī)療器械銷售工作,那么對藥店提升業(yè)績將有很大幫助。但事實上,很多藥店在醫(yī)療器械方面的銷量并不理想,這主要是因為藥店沒有對產(chǎn)品進行深入分析,用銷售藥品的方式來銷售醫(yī)療器械,所以無法在銷量上取得突破。銷售方式對產(chǎn)品銷量有重大影響,藥店對于醫(yī)療器械銷售一定要選擇正確的方式,這樣才能事半功倍。

有人把醫(yī)療器械看作是耐用品,性質(zhì)上更類似于家電產(chǎn)品,而事實也確實如此,這類產(chǎn)品一旦售出往往可以使用幾年時間,且單價較貴,所以消費者在選購時更為謹慎,如果銷售員向賣藥一樣來推銷,那么失敗是必然的,畢竟藥品是快速消費品,價格低廉,消費者很輕易就可以做出一個購買決定,而醫(yī)療器械則不然。醫(yī)療器械的銷售要特別注重技巧,而藥店銷售人員只有藥品銷售經(jīng)驗,所以對于這些銷售員必須進行專業(yè)培訓。一些醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家會對藥店提供一些類似培訓,藥店不妨先和供應商進行學習,在掌握一定的培訓知識后可以自行組織培訓,這樣可以讓店員對醫(yī)療器械產(chǎn)品都有一個基礎的了解,為銷售做好準備。

醫(yī)療器械相對來說價格較高,所以消費者在購買前往往會對產(chǎn)品進行深入了解,這時候藥店應該注重體驗式銷售,這是醫(yī)療器械銷售的重要一環(huán),試想我們自己去買貴重物品也不會在完全不了解產(chǎn)品的情況下下單,醫(yī)療器械作為專業(yè)產(chǎn)品消費者對其更是存有這樣的心態(tài)。

因為醫(yī)療器械價格高、利潤高,所以藥店要注重每一個咨詢客戶的質(zhì)量,分析客戶是否真心購買產(chǎn)品,如果能從其言談確定是準買家那么就要盡心盡力服務,直至下單完成,而不是為了擴大銷售向客戶廣泛推銷醫(yī)療器械產(chǎn)品,把握住每個真實客戶才是重點。

                    

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