召回的定義：

2011年發(fā)布的《醫(yī)療器械召回管理辦法（試行）》（衛(wèi)生部令第82號(hào)）對(duì)于召回的定義是：本辦法所稱醫(yī)療器械召回，是指醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)按照規(guī)定的程序?qū)ζ湟焉鲜袖N售的存在缺陷的某一類別、型號(hào)或者批次的產(chǎn)品，采取警示、檢查、修理、重新標(biāo)簽、修改并完善說明書、軟件升級(jí)、替換、收回、銷毀等方式消除缺陷的行為。

從定義中可以看出，我國規(guī)定的召回是針對(duì)“已上市銷售的存在缺陷產(chǎn)品”。那么企業(yè)在實(shí)際中是怎么操作的呢? 來看看上述3種情況對(duì)應(yīng)的實(shí)際案例及相關(guān)企業(yè)的處理方式：

案例1：2015年5月15日，美敦力（上海）管理有限公司報(bào)告：公司確認(rèn)人工心臟瓣膜產(chǎn)品中文說明書表述存在錯(cuò)誤，部分在2010年5月7日批準(zhǔn)的HancockII人工心臟瓣膜中文說明書的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)誤標(biāo)注為YZB/USA 1588-2005《HancockII生物瓣膜假體》，而實(shí)際在中國所注冊(cè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為YZB/USA0557-2010《人工心臟瓣膜》。美敦力（上海）管理有限公司主動(dòng)召回相關(guān)產(chǎn)品。

糾正措施：1.替換正確的中文說明書。2.回收錯(cuò)誤的中文說明書并統(tǒng)一銷毀。3.中文說明書附在產(chǎn)品外包裝，替換后產(chǎn)品可正常使用。

該產(chǎn)品在中國銷售數(shù)量：16,429

案例2：2015年5月27日，柯惠醫(yī)療器械國際貿(mào)易（上海）有限公司報(bào)告：液態(tài)栓塞系統(tǒng)中所含注射器上的標(biāo)簽所標(biāo)注的有效期3年超出產(chǎn)品注冊(cè)中所述的2年?？禄葆t(yī)療器械國際貿(mào)易（上海）有限公司主動(dòng)召回中國境內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品。

糾正措施：通過遞送客戶信告知所有相關(guān)客戶檢查液態(tài)栓塞系統(tǒng)庫存，把屬于受影響產(chǎn)品型號(hào)產(chǎn)品按照客戶信附件確認(rèn)表的指示返還柯惠。

該產(chǎn)品在中國銷售數(shù)量：30,769

案例3：2015年5月27日，墨尼克醫(yī)療用品（上海）有限公司報(bào)告，公司發(fā)現(xiàn)相關(guān)批次產(chǎn)品的生產(chǎn)日期不在注冊(cè)證的有效期范圍內(nèi)，該情況不符合法規(guī)要求。公司主動(dòng)召回相關(guān)產(chǎn)品。

糾正措施：根據(jù)要求，明確已采購*相關(guān)批號(hào)貨號(hào)的經(jīng)銷商。食品藥品監(jiān)督管理局備案。通知受影響經(jīng)銷商。確認(rèn)未使用的貨品數(shù)量。代理商退回受影響的產(chǎn)品。在倉庫*庫位隔離，并等待公司進(jìn)一步通知，返回總部/當(dāng)?shù)劁N毀。

該產(chǎn)品在中國銷售數(shù)量：50

通過上述案例我們可以看出，企業(yè)召回程序的啟動(dòng)，并不局限于產(chǎn)品自身的缺陷，而應(yīng)提升至產(chǎn)品整體“合規(guī)”層面。一些在產(chǎn)品注冊(cè)、生產(chǎn)過程中的人為失誤造成的產(chǎn)品缺陷，也應(yīng)被納入到召回的范圍。召回制度的完善，不但可以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)患者*負(fù)責(zé)的態(tài)度，為企業(yè)樹立良好的公眾形象；而且能通過及時(shí)的糾正或預(yù)防措施有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

以案例3中的情形 “已上市產(chǎn)品的生產(chǎn)日期不在注冊(cè)中有效期范圍內(nèi)”為例。如果該情況不是由企業(yè)自身發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)實(shí)施召回的，而是由監(jiān)管機(jī)關(guān)在后市場(chǎng)監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的，將按照無醫(yī)療器械注冊(cè)證書的情況予以處罰，面臨沒收經(jīng)營產(chǎn)品及違法所得，以及違法所得2倍至5倍的罰款。

來源：CMDRA