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檢察日報:競價排名醫(yī)療廣告現(xiàn)移動端,莫讓魏則西事件重演
日期:2018-04-26 09:23:04 閱讀數(shù):488
非法醫(yī)療廣告并沒有離開互聯(lián)網(wǎng)。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),以往在PC端出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告,更多地出現(xiàn)在了手機上。很多疾病關(guān)鍵詞,在百度等搜索網(wǎng)站上沒有任何廣告,但在移動端應(yīng)用上,搜索結(jié)果的前幾名全是醫(yī)療廣告(4月23日《南方都市報》)。
說通俗一些,PC端就是電腦上網(wǎng),移動端就是手機上網(wǎng),同樣登錄百度網(wǎng),對比會發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,電腦上網(wǎng)在百度搜索沒有醫(yī)療廣告,但用手機上網(wǎng)百度搜索前幾名全是醫(yī)療廣告,百度競價排名醫(yī)療廣告已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動端,成為不爭的事實。同一個網(wǎng)站,在PC端和移動端為什么會有兩張面孔,實行一個有廣告一個無廣告的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”呢?其中有何“奧秘”?
從報道中能找到答案,與PC端不同的是,手機是隨身攜帶的,又集合了大量個人數(shù)據(jù),在移動端能夠*定位醫(yī)療廣告投放,患者只要搜索查詢,后臺服務(wù)人員通過微信、電話等盡量讓患者到醫(yī)院就診,搜索者很可能被“開發(fā)”成病人,醫(yī)院“盡可能榨取患者每一分錢”。百度在服務(wù)產(chǎn)品中就直白寫道,提高醫(yī)療樣式點擊率,提升投資回報率。將醫(yī)療救死扶傷職責(zé)與投資回報掛鉤,目光里充滿了金錢。
如果不是媒體曝光,人們很難發(fā)現(xiàn)“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的秘密。依筆者之見,同一個網(wǎng)站應(yīng)只有同一個ICP證(增值電信業(yè)務(wù)許可證),不管是PC端還是移動端,提供的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容均應(yīng)相同。當(dāng)然,也不乏存在這樣的可能,移動端違規(guī)推送醫(yī)療廣告不易被發(fā)現(xiàn),便于規(guī)避監(jiān)管部門查處。
2016年,“魏則西事件”揭露了醫(yī)療信息競價排名惡行,公眾這才發(fā)現(xiàn)在百度上排名靠前的醫(yī)療信息,靠的不是醫(yī)療技術(shù)和患者口碑,而是靠花錢買來的,不少人上當(dāng)受騙。事件幾個月后,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》施行,推廣服務(wù)的“付費搜索廣告”正式被明確為互聯(lián)網(wǎng)廣告,并且要顯著標(biāo)明“廣告”。盡管在今天,競價排名標(biāo)識了“廣告”字樣,也倍受詬病,因為有的誤導(dǎo)患者,有的惡意詐騙。
報道就稱,輸入“頭痛”關(guān)鍵詞進(jìn)去的卻是“**男科醫(yī)院”,頭像顯示的是老專家可能是完全沒有醫(yī)學(xué)知識的“搓腳大漢”“貨車司機”,醫(yī)療機構(gòu)沒有相關(guān)醫(yī)療資質(zhì)。而在醫(yī)院,檢測報告隨便更改,醫(yī)生想要什么結(jié)果就出什么結(jié)果,本來沒有抑郁的寫成重度抑郁癥,沒有焦慮的要寫成焦慮癥,“等病人錢花完了才放走”。醫(yī)院誤導(dǎo)和虛假宣傳,欺騙患者,是典型的詐騙行為,不排除觸及犯罪。
2016年5月,國家網(wǎng)信辦有關(guān)部門就“魏則西事件”調(diào)查認(rèn)為,百度競價排名機制存在付費競價權(quán)重過高、商業(yè)推廣標(biāo)識不清等問題,影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性,容易誤導(dǎo)網(wǎng)民,必須立即整改。百度承諾對于商業(yè)推廣結(jié)果改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制。兩年過去了,百度徹底整改到位了嗎?恐怕還是個問號。今天,百度是否在合法合規(guī)推廣醫(yī)療廣告,是否落實國家有關(guān)部門的要求進(jìn)行競價排名,有必要監(jiān)督檢查,莫讓“魏則西事件”重演。