來源：江淮醫(yī)學(xué)

壞的是人，不是行業(yè)。

懷著沉重的心情，寫下這篇文章。

近幾年，“痕跡管理”在基層工作中被廣泛應(yīng)用，很多部門在檢查評比中引入“留痕管理”，作為衡量考核成績的重要依據(jù)。扶貧要拍照、消防學(xué)習(xí)要拍照、應(yīng)急培訓(xùn)要拍照，諸此種種，都必須拍照“到此一游”。

本該起到印證、輔助作用的“痕跡管理”，在許多地方喧賓奪主，異化成“痕跡主義”。一些地方在執(zhí)行過程中只注重“痕跡管理”，做得好不如“照”得好，過分在“留痕”上做文章，要求事事留痕、處處留痕，不看實地看材料，不看做的看寫的，嚴重背離了引入“痕跡管理”的初衷。

因此，在中共中央政治局第十次集體學(xué)習(xí)時就尖銳指出，現(xiàn)在“痕跡管理”比較普遍，但重“痕”不重“績”、留“跡”不留“心”；檢查考核名目繁多、頻率過高、多頭重復(fù)；“文山會?！庇兴磸?。這些問題既占用大量時間、耗費大量精力，又助長了形式主義、官僚主義。這種狀況必須改變。

頂層的擔(dān)憂不是毫無道理的，凡事過猶不及。

今年7月14日晚9時許，山西一位武先生的外婆因牙疼干嘔進入文水縣人民醫(yī)院。（相關(guān)閱讀：老人病危家屬4次求救！醫(yī)生卻在忙著拍集體照？？？）

經(jīng)檢查，老人被送往心內(nèi)科重癥監(jiān)護病房治療，并被下達病危通知書。

在等待CT檢查的過程中，老人出現(xiàn)身體不適。據(jù)武先生反應(yīng)，當(dāng)時主治醫(yī)生正與其他醫(yī)生拍合照，先后4次呼叫醫(yī)生才來搶救，大概耽誤了二十多分鐘，**終老人搶救無效死亡。

此事經(jīng)媒體曝光后，包括醫(yī)務(wù)工作者在內(nèi)的許多人，都無一例外的感到震驚！因為這不僅涉及醫(yī)德的問題，還觸及了職業(yè)操守的底線。見死不救，人神共怒！

7月23日，呂梁市委、市政府高度重視，立即責(zé)成文水縣相關(guān)部門介入調(diào)查處理，并成立由副市長帶隊的調(diào)查組，在山西省衛(wèi)健委指導(dǎo)下展開深入調(diào)查，核實詳情，督導(dǎo)處理。

大家都拭目以待此事的真相，從內(nèi)心深處，人們都希望此事的結(jié)果，會有一個讓人心安的大反轉(zhuǎn)。

然而，令醫(yī)者蒙羞的結(jié)果很快白紙黑字的呈現(xiàn)在世人面前。

7月25日，山西省呂梁市新聞辦官微發(fā)布調(diào)查結(jié)果，此事系“醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡化、職業(yè)道德缺失而引發(fā)”。

調(diào)查組認為，發(fā)生這一問題，暴露出當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門和文水縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員，“以病人為中心”的觀念淡漠、質(zhì)量**意識淡化、醫(yī)療風(fēng)險防范意識不強、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不足。

經(jīng)文水縣委、縣政府和有關(guān)部門研究，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，分別對相關(guān)責(zé)任人作出嚴肅處理：

責(zé)令政府分管副縣長作出書面檢查；對縣衛(wèi)生健康和體育局局長進行誡勉談話；給予縣人民醫(yī)院黨支部書記、院長黨內(nèi)嚴重警告處分；給予縣人民醫(yī)院副院長黨內(nèi)警告處分；給予縣衛(wèi)生健康和體育局醫(yī)政醫(yī)管股股長黨內(nèi)警告處分；給予縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任記過處分；給予縣人民醫(yī)院辦公室副主任撤職處分；給予心內(nèi)科主任撤職處分；給予心內(nèi)科護士長撤職處分；給予縣人民醫(yī)院心內(nèi)科主治醫(yī)師暫停執(zhí)業(yè)活動一年行政處分；給予縣人民醫(yī)院責(zé)任護士暫停執(zhí)業(yè)活動一年的行政處分；給予縣人民醫(yī)院心內(nèi)科一名醫(yī)生行政警告處分。

一次照相留痕行為，導(dǎo)致13人被嚴肅處理，這是醫(yī)學(xué)年鑒硬盤上的一個令人羞愧的“壞道”！

我一直希望這件事另有版本，希望調(diào)查出的真相是另有原因。

因為，倘若這件事一旦查實，就很可能觸犯刑法三百三十五條的醫(yī)療事故罪：醫(yī)務(wù)人員由于嚴重不負責(zé)任，造成就診人死亡或者嚴重損害就診人身體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役。

令人震驚的是，想不到這新聞居然是真的，**次看見的時候多么希望有反轉(zhuǎn)。

我們應(yīng)該向死者家屬致敬！感謝他們理性接受調(diào)解，將死者安葬，依法訴求，而不是違法醫(yī)鬧！每一位依法求諸權(quán)益的人都應(yīng)得到理解和尊重！

面對這一串被追責(zé)的名單，有人說處分的輕了，誰組織的這次拍照活動，才是罪魁禍首。因為這透露出了搞形象工程的表面化的工作方式，在醫(yī)院環(huán)境下的集中表現(xiàn)。

而據(jù)文水縣人民醫(yī)院相關(guān)人員對外將拍合影的情況進行的解釋是：醫(yī)院要給心內(nèi)科做宣傳冊，所以需要照一個集體照。由于原本約的周六科室人不全，所以科主任把照相時間改成了7月15日上午。

面對這五名被追責(zé)的醫(yī)護人員名單，我們應(yīng)該深思，究竟是什么原因?qū)е铝诉@些醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡化、職業(yè)道德缺失？一個好好的救死扶傷單位，硬是因為一些人走上形式化的套路，上班時間集體去拍照，并且將拍照留痕看得比治病救人還要重要，導(dǎo)致**基本的責(zé)任和信念都喪失。這些所謂的“留痕”還有各種“報表”“總結(jié)”甚至超過了醫(yī)療本身的壓力。倘若這個深層次的問題不解決，這樣的事情就一定還會發(fā)生。

而對于被停職的心內(nèi)科主任，曾榮獲首屆“文水縣十大名醫(yī)”稱號，省中西醫(yī)結(jié)合心血管介入專業(yè)委員會副主任委員，擅長心血管疾病、糖尿病、老年病等診治。還有5個月左右就要退休了，是文水縣相對知名的心內(nèi)科主任，口碑一直不錯。

該院有醫(yī)生認為，對于心內(nèi)科醫(yī)生無視患者家屬4次求救一直拍合影的情況，有些懷疑，覺得應(yīng)該不會出現(xiàn)這樣的情況。

文水縣被稱為當(dāng)?shù)?*好的綜合醫(yī)院，原本心內(nèi)科是整個醫(yī)院**繁忙的，收治的都是重病患，且以年齡大者居多，事發(fā)后，多數(shù)病人都辦理了出院。許多床位空置著，只有寥寥幾位醫(yī)護人員在崗，整層樓都很冷清。

目前，呂梁市要求文水縣及相關(guān)部門做好患者家屬安撫慰問工作，按照醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會調(diào)解結(jié)果做好善后工作，并將該問題的處理結(jié)果通報全市各級衛(wèi)生健康部門，要求舉一反三，引以為戒。同時在全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整頓活動，對違背職業(yè)道德準則、違反診療服務(wù)規(guī)范、違反醫(yī)療核心制度的行為采取“零容忍”態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起，嚴查一起，堅決杜絕損害人民利益的行為。

壞的是人，不是行業(yè)。

大部分醫(yī)護都是**不希望自己的病人逝去的群體。舉一反三，引以為戒，當(dāng)然必須，但將單獨事件無限放大，只會販賣焦慮，引起更多不適。其實大多數(shù)人們都心知肚明，這樣的事件畢竟只是極小概率的事情，醫(yī)者仁心永遠是大多數(shù)醫(yī)護人員的白衣之下的初心。

希望這樣的黑天鵝事件永遠不再發(fā)生，因為其對醫(yī)者形象殺傷力的當(dāng)量實在是具有毀滅性的。也希望大家能夠更多的反思此次發(fā)生的背景和因緣。使人疲憊的不是遠方的高山，往往是鞋里的沙子。欲河清海晏，必刮骨療毒，查找病因。

我們呼吁，希望能將醫(yī)生從一些繁冗的非醫(yī)事務(wù)中解脫出來，少搞一些處處事事留痕的形式主義。希望能給醫(yī)護人員切切實實的減負，安安心心的堅守臨床，真正做到尊醫(yī)重衛(wèi)。

健康所系，性命相托。很多人以為這只是對醫(yī)者要求，其實這是對我們每一個人的要求，是對全社會的要求。

此次事件給了我們一個昭示，我們每一個人都應(yīng)該善待醫(yī)者，讓他們能有尊嚴的、心無旁騖的、回歸本職、安守臨床才是正道。所以說，善待醫(yī)者應(yīng)該是全社會的責(zé)任！