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想要做好醫(yī)械銷售,那么你會(huì)聊天嗎?
日期:2017-05-22 17:09:13 閱讀數(shù):376
*從微笑開(kāi)始,把產(chǎn)品做好的利益點(diǎn)展示給陌生客戶
與客戶見(jiàn)面,*印象尤為重要。如果醫(yī)械銷售還未向客戶說(shuō)話,就給出一付笑臉,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)拜訪的良好氛圍。如果喪著臉拜訪,客戶還會(huì)理你嗎?因此在面對(duì)客戶的時(shí)候,無(wú)論你面對(duì)多大的困難和多么糟糕的事情,都要笑臉相迎,因?yàn)槟吧蛻舨](méi)有得罪你什么,又何必要看你的難看臉色呢?
有了這種良好的氛圍,接下來(lái)就不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)向陌生客戶介紹自己的來(lái)意。
向客戶介紹時(shí),要把自己產(chǎn)品*漂亮的一面展示給客戶,要把產(chǎn)品能帶給客戶*大利益賣點(diǎn)的地方說(shuō)出來(lái),客戶才有興趣聽(tīng)下去。這樣的賣點(diǎn)包含很多:產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、宣傳推廣等等。如果你首先介紹的是對(duì)客戶不痛不癢的話語(yǔ),工作忙碌的客戶是沒(méi)有興趣繼續(xù)聽(tīng)下去的。
第二以退為進(jìn),要先奉承客戶再過(guò)渡到工作的目的
如果去拜訪的時(shí)候,一進(jìn)門就能遇到客戶,那是機(jī)會(huì)也是幸運(yùn),醫(yī)械銷售就需要mpmp(猛拍馬屁),當(dāng)然這馬屁要拍到點(diǎn)子上,不要憑空捏造?;蛘叩瓤蛻粜菹⒌臅r(shí)候,你可以端茶倒水,趁這個(gè)時(shí)候,推介自己的產(chǎn)品說(shuō)明自己的來(lái)意,在客戶心情愉快時(shí),趕緊談產(chǎn)品的合作,這個(gè)時(shí)候就差不多成功了一半了。就算這次拜訪沒(méi)成功,客戶也會(huì)對(duì)你及產(chǎn)品產(chǎn)生好印象,為下次拜訪做好鋪墊。
醫(yī)械銷售在拜訪客戶、奉承客戶的時(shí)候,一定要注意火候,只有在客戶現(xiàn)在的基礎(chǔ)上進(jìn)行放大,不要憑空捏造事實(shí),可以把客戶說(shuō)成是大客戶,但不要過(guò)于虛偽。
第三讓客戶先說(shuō)話,順著客戶思路順藤摸瓜
醫(yī)械銷售拜訪之前,不要打斷客戶忙工作,一定要靜下心來(lái)等候。在客戶忙碌的時(shí)候,你也盡可能的充當(dāng)幫手,客戶才會(huì)注意,會(huì)主動(dòng)問(wèn)你是干什么的,這時(shí)候就有機(jī)會(huì)介紹自己及產(chǎn)品。值得注意的是,介紹時(shí)不要面面俱到,銷售在介紹一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)時(shí),就要觀察客戶的反應(yīng),讓客戶提問(wèn),然后再對(duì)他提出的問(wèn)題進(jìn)行剖析和解答,而且把答案盡量往自己的產(chǎn)品靠攏,達(dá)到成功的目的。
經(jīng)驗(yàn)不足的醫(yī)械銷售,有可能會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,為客戶解答時(shí)會(huì)偏移話題,把自己真正的目的忘卻了,所以說(shuō)一定要謹(jǐn)慎。
第四無(wú)聲勝有聲,先做其他事情再選擇機(jī)會(huì)談自己的產(chǎn)品
“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”。很多外行人總以為醫(yī)械銷售很容易,其實(shí)只有內(nèi)行人才*清楚,真正想做好一個(gè)合格的醫(yī)械銷售有多難。市場(chǎng)環(huán)境很復(fù)雜,每個(gè)客戶的性格、愛(ài)好不盡相同,醫(yī)械銷售說(shuō)話方式都要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、情景、形態(tài)等要符合談話的環(huán)境。
如果你的方法很對(duì)客戶的胃口,盡管與客戶沒(méi)有一起共同的經(jīng)歷,但客戶也會(huì)把你當(dāng)作志同道合的朋友。
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