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一位醫(yī)療器械銷(xiāo)售高手的筆記——醫(yī)院拜訪!
日期:2017-07-04 10:24:15 閱讀數(shù):2171
雖然各種抓藥代的新聞充斥在當(dāng)下,但是難道醫(yī)院你們就真的不去了?怎么可能呢?畢竟我們不是藥代呀是不是~所以咱們醫(yī)療器械銷(xiāo)售去醫(yī)院拜訪應(yīng)該如何做呢?請(qǐng)看看我們的高手兄是如何做的!
初次拜訪
*步,想方設(shè)法搞到一些目標(biāo)醫(yī)院的一手資料,比如醫(yī)院等級(jí)、醫(yī)院規(guī)模、年?duì)I業(yè)收入范圍、使用科室主任姓名、籍貫……北方醫(yī)院職能科室一般稱(chēng)之為**科、**處,如醫(yī)務(wù)處;南方醫(yī)院則稱(chēng)之為**部,如行政部、采購(gòu)部。114可以利用,到醫(yī)院的目標(biāo)科室踩點(diǎn)也是很重要的。
正式拜訪
*拜訪的應(yīng)該是使用科室,對(duì)于熟悉的醫(yī)院,可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門(mén)檻低,碰壁的可能性小。注意兩點(diǎn):
1、不要讓設(shè)備科知道你去過(guò)使用科室;
2、產(chǎn)品介紹要出色且適可而止,與客戶的交流要比喋喋不休介紹產(chǎn)品重要地多。
實(shí)戰(zhàn)對(duì)話解析
對(duì)話一:
醫(yī)械銷(xiāo)售:“你們好,我是**公司的,我們經(jīng)營(yíng)是**,我現(xiàn)在向你們介紹一下我們公司的產(chǎn)品?!?/p>
主任:“我們不需要這種產(chǎn)品?!?/p>
醫(yī)械銷(xiāo)售:“沒(méi)關(guān)系,我留下一份資料供您參考,您有名片嗎?”
主任: “對(duì)不起,我沒(méi)有名片。”
醫(yī)械銷(xiāo)售:“那能告訴我您的聯(lián)系電話嗎?”
主任: “假如需要,我會(huì)打電話給你的?!?/p>
醫(yī)械銷(xiāo)售: “打攪了,再見(jiàn)?!?/p>
主任: “對(duì)不起,讓你白跑一趟?!庇魫灐?/p>
對(duì)話二:
醫(yī)械銷(xiāo)售: “*主任,您好,我是**公司的***,一直想來(lái)拜訪您,我看過(guò)您在中華眼科雜志上第*期發(fā)表的關(guān)于眼底病治療的文章,寫(xiě)得非常好,一直想向您請(qǐng)教一些問(wèn)題?!?/p>
主任: “您有什么事?我現(xiàn)在很忙。”
醫(yī)械銷(xiāo)售:“是這樣的,**主任(他的朋友)叫我來(lái)找您,說(shuō)這事只有您認(rèn)可了才行。您是這個(gè)領(lǐng)域比較有建樹(shù)的專(zhuān)家,我很想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)的治療眼底病的儀器有什么看法。拿你們公司的資料過(guò)來(lái)我看看……”
對(duì)話三:
醫(yī)械銷(xiāo)售: “請(qǐng)問(wèn)**主任在嗎?”“這位就是?!泵β抵小?/p>
“*主任,您好,看您挺忙的,我線把資料放在您辦公桌上,我在外面等您有空再說(shuō)?!痹谧呃壬系戎魅斡锌赵龠M(jìn)來(lái)。
醫(yī)械銷(xiāo)售: “*主任,我打聽(tīng)到貴科室經(jīng)濟(jì)是獨(dú)立核算的,我現(xiàn)在帶來(lái)了一種設(shè)備,適合您科室使用,而且貴科室使用這套儀器設(shè)備半年內(nèi)就會(huì)收回投資,以后就是盈利了。這兒是預(yù)算方案?!?/p>
主任: “真是這樣嗎,我看看你們的預(yù)算方案。”要害是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
中后期工作
1、見(jiàn)院長(zhǎng)。
等啊盼啊守侯和出擊。
2、價(jià)格談判。
醫(yī)院一旦立項(xiàng),就成為采購(gòu)部門(mén)的一項(xiàng)任務(wù),在此過(guò)程中,院長(zhǎng)一般不會(huì)過(guò)多參與價(jià)格談判。所以在銷(xiāo)售活動(dòng)中,要認(rèn)真對(duì)待采購(gòu)部門(mén),只走“高層路線”,公司利益會(huì)受到損失。