春雨宣布融資5000萬(wàn)美元不到兩周，丁香園9月2日宣布融資7000萬(wàn)美元，再一次刷新移動(dòng)醫(yī)療融資金額的記錄。這消息讓移動(dòng)醫(yī)療健康圈子里的人興奮了一把，仿佛自己明天馬上能IPO，能融千萬(wàn)美金似的。移動(dòng)醫(yī)療因?yàn)榻o用戶(hù)帶來(lái)的便利性讓人覺(jué)得空間無(wú)限，但這個(gè)概念和產(chǎn)品10多年前就有了。在中國(guó)，中衛(wèi)萊康2005年就將遠(yuǎn)程心電檢測(cè)儀投放市場(chǎng)，好大夫在線(xiàn)2006年就推出醫(yī)患交流平臺(tái)。這兩年，由于智能硬件和可穿戴計(jì)算設(shè)備的興起，數(shù)據(jù)的采集和傳輸更加方便，加上大數(shù)據(jù)的概念，移動(dòng)醫(yī)療的火更是越燒越旺，給大家更大的想象空間。光2013年中國(guó)本土推出的智能血壓計(jì)、血糖儀就有好多款，象木木、康康、糖護(hù)士、樂(lè)心等。

　　但冷靜的一看，在中國(guó)做移動(dòng)醫(yī)療的，有成功IPO的沒(méi)有?有成功退出的沒(méi)有?與傳統(tǒng)的醫(yī)療器械或服務(wù)公司相比，有在大把賺錢(qián)的沒(méi)有?一眼掃過(guò)去，真沒(méi)有?？梢哉f(shuō)，移動(dòng)醫(yī)療還在早春時(shí)節(jié)，明媚的春光還在期盼之中。我自己從2012年起，就在琢磨移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)方向，就在思索這么好的方向?yàn)槭裁礇](méi)有成功的移動(dòng)醫(yī)療的公司，我到底應(yīng)該從哪個(gè)角度哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)切入?在覺(jué)得想明白后，自己在13年初成立了快樂(lè)媽咪，試圖切入孕婦這個(gè)細(xì)分人群，而且先切入這個(gè)細(xì)分人群的一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品，用于胎心監(jiān)護(hù)的胎語(yǔ)儀?，F(xiàn)在一年半過(guò)去，對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更切身的體會(huì)和理解，是時(shí)候與業(yè)界同仁分享一下了。

　　拋開(kāi)醫(yī)患交流問(wèn)診等其他純互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，我們談到的移動(dòng)醫(yī)療一定是帶有設(shè)備的，用戶(hù)使用設(shè)備采集數(shù)據(jù)，醫(yī)生遠(yuǎn)程或后臺(tái)自動(dòng)查看采集的數(shù)據(jù)然后給出建議或診斷，那么它牽涉到廠(chǎng)家、醫(yī)院或平臺(tái)、醫(yī)生和患者。下面的幾個(gè)問(wèn)題我們是必須考慮的。

　　1：醫(yī)生對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)可。因?yàn)樵O(shè)備是用戶(hù)自己使用，那么就存在誤操作的可能，采集的數(shù)據(jù)可能不可靠。即使是用戶(hù)正確使用，仍然存在醫(yī)生對(duì)采集數(shù)據(jù)認(rèn)可的問(wèn)題。在中國(guó)，即使是一家三甲醫(yī)院的拍片，拿到另外一家三甲醫(yī)院去，都需要病人重拍。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)度醫(yī)療問(wèn)題，更多的是醫(yī)生不敢承擔(dān)數(shù)據(jù)出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。因此注定移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)很難被醫(yī)生當(dāng)做診斷的依據(jù)。要能用于醫(yī)生的臨床診斷，這設(shè)備一定是醫(yī)院采購(gòu)和認(rèn)可的，這大大增加了廠(chǎng)商銷(xiāo)售的門(mén)檻。從這點(diǎn)來(lái)看，移動(dòng)醫(yī)療一點(diǎn)都不提高效率，不能降低成本。

　　2：使用人群。移動(dòng)醫(yī)療瞄準(zhǔn)的主要是慢性病，在家對(duì)身體的基本特征進(jìn)行檢測(cè)，比如血壓、血糖、心電、睡眠等等。但慢性病人群的主體是老人，這個(gè)人群至少在中國(guó)有幾個(gè)特點(diǎn)：一般退休后，舍不得花錢(qián);相信補(bǔ)品偏方，而不相信現(xiàn)代醫(yī)學(xué);不愛(ài)折騰新產(chǎn)品，接受新產(chǎn)品新技術(shù)障礙比較大;諱疾忌醫(yī)，不到萬(wàn)不得已，舍不得去看病治療。這幾個(gè)特點(diǎn)注定了移動(dòng)醫(yī)療這新鮮玩意兒難以推廣。另外一方面，雖然社會(huì)化媒體很適合傳播新鮮事物，但人們往往避諱談及自己的疾病，不樂(lè)意通過(guò)微博、微信分享自己的病情、治療情況，因此即使有個(gè)很不錯(cuò)的設(shè)備，也很難傳播。

　　3：生態(tài)鏈。移動(dòng)醫(yī)療牽涉到廠(chǎng)家、醫(yī)院或平臺(tái)、醫(yī)生和患者。設(shè)備采集的數(shù)據(jù)是一定要給醫(yī)生看的，否則就沒(méi)有任何意義，醫(yī)生是一定依附于醫(yī)院或某個(gè)平臺(tái)的。從患者獲取的利潤(rùn)要分配到醫(yī)生、醫(yī)院和廠(chǎng)家。廠(chǎng)家不僅要向患者推廣，還需在醫(yī)生、醫(yī)院上發(fā)力推廣。這樣對(duì)于一個(gè)新創(chuàng)公司而言，門(mén)檻拉高不少。不僅如此，由于生態(tài)鏈偏長(zhǎng)，想象互聯(lián)網(wǎng)推廣一樣，快是快不起來(lái)的。

　　4：商業(yè)模式。移動(dòng)醫(yī)療從起步的*天起，大家就在幻想著低價(jià)格的設(shè)備加服務(wù)費(fèi)的模式。設(shè)備幾乎是按照成本價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售的，服務(wù)費(fèi)按次或按時(shí)間收取。但是在中國(guó)，偏偏大家認(rèn)為服務(wù)不值錢(qián)。掛個(gè)號(hào)，專(zhuān)家200元都嫌貴，買(mǎi)個(gè)什么*的營(yíng)養(yǎng)品，1000元心都不疼馬上買(mǎi)。更奇特的是，即使是*普通的病，大家特盲目相信名醫(yī)、大醫(yī)院醫(yī)生的意見(jiàn)，擠破頭都要去大醫(yī)院看，搞的*醫(yī)院象超市一般人擠人，而普通醫(yī)院冷冷清清。因此這個(gè)服務(wù)注定難收費(fèi)，收費(fèi)也只能是很低的費(fèi)用。*專(zhuān)家的服務(wù)費(fèi)用好收，但又有幾個(gè)*專(zhuān)家有時(shí)間來(lái)處理遠(yuǎn)程用戶(hù)的咨詢(xún)和數(shù)據(jù)的?

　　5：技術(shù)問(wèn)題。智能手機(jī)的普及已經(jīng)讓移動(dòng)醫(yī)療的技術(shù)方案發(fā)生了根本的變化。移動(dòng)醫(yī)療出現(xiàn)的時(shí)候，為解決通訊問(wèn)題，設(shè)備本身帶有SIM卡，使用運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)。SIM卡的使用，意味著設(shè)備本身就是一臺(tái)手機(jī)，增加了硬件成本，更重要的是增加了使用成本，每個(gè)月需要向運(yùn)營(yíng)商支付數(shù)據(jù)流量費(fèi)，讓本身已經(jīng)稍長(zhǎng)的食物鏈變的更長(zhǎng)。新的技術(shù)解決方案是依靠智能手機(jī)來(lái)做數(shù)據(jù)傳輸、人機(jī)交互?？鞓?lè)媽咪胎語(yǔ)儀更做到*，探頭上連AD轉(zhuǎn)換都沒(méi)有，完全是一模擬電路，AD轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)處理都完全交給了智能手機(jī)，將硬件成本降到了*低的程度。很遺憾的是，市場(chǎng)上還有很多移動(dòng)醫(yī)療公司還抱著老的技術(shù)方案不放，甚至還有專(zhuān)用的移動(dòng)醫(yī)療手機(jī)。有的即使是使用新的技術(shù)手段來(lái)解決，但熱衷于與運(yùn)營(yíng)商綁定來(lái)推廣來(lái)解決收費(fèi)難得問(wèn)題。這類(lèi)產(chǎn)品一定會(huì)逐步被淘汰，因?yàn)樵黾恿私K端用戶(hù)成本。

　　6：政策法規(guī)。市場(chǎng)上現(xiàn)在能見(jiàn)到的智能血壓計(jì)、血糖儀、心電檢測(cè)室、胎語(yǔ)儀等，都屬于二類(lèi)醫(yī)療器械。一旦屬于醫(yī)療器械，麻煩就多了，政策法規(guī)的問(wèn)題不得不面對(duì)。一款醫(yī)療器械要能合法銷(xiāo)售，它必須有醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械注冊(cè)證，還需要有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證。這些證辦下來(lái)，辦得快，都需要將近一年的時(shí)間。這些政策法規(guī)帶來(lái)幾個(gè)問(wèn)題：增加企業(yè)的初期投入，辦理各種資質(zhì)需要費(fèi)用;周期過(guò)長(zhǎng)，無(wú)法用互聯(lián)網(wǎng)快、迭代的方式進(jìn)行，想快都沒(méi)法快起來(lái)。雖然中國(guó)市場(chǎng)充滿(mǎn)了各種廉價(jià)低劣的產(chǎn)品，但中國(guó)的法規(guī)是相當(dāng)嚴(yán)格的，處罰也是相當(dāng)嚴(yán)厲的，很容易擦槍走火。而且大家都懂的，需要花精力處理好關(guān)系。

　　7：用戶(hù)信任。任何一種新的設(shè)備新的方法的出現(xiàn)，都存在一個(gè)普及的過(guò)程。但在醫(yī)療上，這個(gè)過(guò)程是更長(zhǎng)了。關(guān)鍵點(diǎn)是醫(yī)生和醫(yī)院，因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)群體相對(duì)保守，尤其在中國(guó)醫(yī)患矛盾及其嚴(yán)重的情況下，為降低風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)生更樂(lè)意采取相對(duì)傳統(tǒng)的方法和設(shè)備，難以采取新的技術(shù)。缺少醫(yī)生的背書(shū)，在用戶(hù)端的普及就難了很多。對(duì)于中國(guó)本土的新創(chuàng)企業(yè)而言，就更是難上加難，因?yàn)閲?guó)人更相信洋品牌。只要經(jīng)濟(jì)條件許可，再貴，用戶(hù)也會(huì)購(gòu)買(mǎi)洋品牌產(chǎn)品。

　　移動(dòng)醫(yī)療存在著上面這么多問(wèn)題。除技術(shù)問(wèn)題好解決，政策法規(guī)必須遵守外，其他問(wèn)題其實(shí)都不好解決。那么能做到的是盡量繞開(kāi)這些問(wèn)題。如何繞開(kāi)或回避?快樂(lè)媽咪團(tuán)隊(duì)做了一些嘗試.

　　1、選定特殊人群?？鞓?lè)媽咪選擇了孕婦這個(gè)人群。孕婦這個(gè)人群的特點(diǎn)是年輕、愛(ài)時(shí)髦、愛(ài)曬、愛(ài)分享。90%以上的孕婦在懷孕過(guò)程中不會(huì)有任何問(wèn)題，但是因?yàn)榇蟛糠秩耸?次生小孩，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，心里總是焦慮，總是忐忑不安。準(zhǔn)確的說(shuō)，孕婦不是病人，而只是一個(gè)焦慮的人。因此我們所提供的設(shè)備和服務(wù)主要目的是要消除孕婦的焦慮，給她們制造曬和分享的內(nèi)容和機(jī)會(huì)?；谶@一點(diǎn)，快樂(lè)媽咪團(tuán)隊(duì)力求將嚴(yán)肅的醫(yī)療健康設(shè)備趣味化、娛樂(lè)化，因此開(kāi)發(fā)的胎語(yǔ)儀推出了記錄、分享、音樂(lè)制作、性別測(cè)試等娛樂(lè)化功能。只有將趣味化、娛樂(lè)化做的好，才可能擴(kuò)大用戶(hù)面，否則只有10%不到的孕婦有移動(dòng)醫(yī)療的剛性需求。

　　2：避開(kāi)嚴(yán)肅醫(yī)療，選擇輕醫(yī)療的領(lǐng)域。嚴(yán)肅的、真的疾病類(lèi)的診斷治療完全依賴(lài)于設(shè)備采集的數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，來(lái)不得半點(diǎn)含糊。這樣的新設(shè)備研發(fā)出來(lái)，得不到醫(yī)生群體的高度認(rèn)可，是難以銷(xiāo)售的?？鞓?lè)媽咪團(tuán)隊(duì)意識(shí)到這一點(diǎn)，就避開(kāi)孕婦孕期可能發(fā)生的妊高癥、妊期糖尿病等這些難題，而是選擇了一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單直觀(guān)的胎心儀來(lái)做。雖然胎心儀繪制的胎心曲線(xiàn)需要專(zhuān)業(yè)人員才能解讀，但胎心儀能夠播放出胎兒的心跳聲，這是任何人都能聽(tīng)到的。胎兒的聲音至少可以滿(mǎn)足很多孕婦的情感需求。

　　3：做家用產(chǎn)品。如果做的是家庭用的產(chǎn)品，而且直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售，食物鏈過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題可以大大緩解。快樂(lè)媽咪團(tuán)隊(duì)因此決定只做家用的胎語(yǔ)儀，而不做遠(yuǎn)程的實(shí)時(shí)胎心監(jiān)測(cè)。如果當(dāng)初做遠(yuǎn)程的胎心監(jiān)測(cè)，產(chǎn)品也許還在與某家三甲醫(yī)院的合作中，產(chǎn)品的推廣還沒(méi)提上日程。

　　4：先賣(mài)產(chǎn)品、后賣(mài)服務(wù)。因?yàn)榉?wù)一開(kāi)始很難賺到錢(qián)，如果完全按照互聯(lián)網(wǎng)的玩法，產(chǎn)品是成本價(jià)銷(xiāo)售，用戶(hù)群相對(duì)小，產(chǎn)品上市的周期又這么長(zhǎng)，投入的資金也遠(yuǎn)超過(guò)純互聯(lián)網(wǎng)公司，那么新創(chuàng)公司很難生存?？鞓?lè)媽咪團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始就決定先靠產(chǎn)品賺錢(qián)，何況產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比，有那么多優(yōu)勢(shì)，為什么不賺?用戶(hù)群達(dá)到一定的規(guī)模，服務(wù)是自然的事情。在整個(gè)發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)從產(chǎn)品盈利到服務(wù)盈利的拐點(diǎn)。

　　5：注重品牌和品質(zhì)。因?yàn)橛脩?hù)在健康醫(yī)療上對(duì)新品牌、特別是中國(guó)本土的新品牌難以接受，如果按照互聯(lián)網(wǎng)短平快的思維，產(chǎn)品的品質(zhì)是難以保證的。沒(méi)有高品質(zhì)，口碑和品牌難以形成，那么只能走中國(guó)企業(yè)廉價(jià)低端的老路子。快樂(lè)媽咪在產(chǎn)品上很下了功夫，無(wú)論是工業(yè)設(shè)計(jì)、包裝、元器件、注塑、品控等，還是到算法、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、手機(jī)應(yīng)用的設(shè)計(jì)等，都是花了相當(dāng)?shù)男乃己途ΑＬフZ(yǔ)儀這款產(chǎn)品拿到手里至少讓人眼睛一亮，品牌正在形成之中。

　　由于各種原因，中國(guó)本土誕生革命性的、底層的檢測(cè)技術(shù)的創(chuàng)新，可能性不大。但背靠一個(gè)經(jīng)濟(jì)仍在高速增長(zhǎng)的巨大市場(chǎng)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把現(xiàn)有的傳統(tǒng)的醫(yī)療