做醫(yī)械銷售那么多年，我們總會遇到這樣的下屬或者同事，也許初入這個圈子，剛做份工作的自己也是如此。

醫(yī)械銷售小張

客戶是個混蛋、客戶太小氣了，客戶太難搞定了;

上班無趣、公司不好、管理不善、氛圍糟糕;

工資少、環(huán)境差、任務重、壓力大;

經常加班、一出差就是半個多月，提成那么少誰干啊。

銷售小白嬌嬌

在實際工作中，老板沒有指示，我不知道怎么辦呀;

這個事情不歸我負責;

為什么沒有人來協(xié)調這個事情呢;

這個市場很難做，所以業(yè)績也只有這么點;

公司給了這么點經費，能做到這樣已經不錯了?！?/p>

這些是我和很多人常常發(fā)生的對工作不滿的抱怨情緒。我們就一起來討論一下客戶*討厭聽到的四句話：

“這不歸我管”

這句話的意思就是說你找錯人了，你愛找誰找誰，反正不是我的事。

一旦遇到這樣的情況，客戶心里會怎么想，不歸你管，那你總要告訴我歸誰管啊。一個如此沒有集體感的公司能提供什么好的服務?客戶會打個大大的問號。

“我不知道”

這個比上面的話更讓人生氣。一個優(yōu)秀的公司應該是連前臺都非常清楚每個工作崗位的負責人是誰，出現(xiàn)問題應該誰來處理。不是一句不知道就能將自己置于事外的，如果你不知道，麻煩找個知道的人過來處理。

“他不在”

有時候客戶想找對應人，而對應人又因為各種原因沒能聽電話時，打電話給到公司，上來就是一句他不在。

如果是本身就有意見的情況下，此時更會火冒三丈，他不在難道掛了么?客戶真正想聽的是什么?他目前沒在位置上，您有什么事我可以轉達他或者我找到他之后叫他馬上回復您。

“這個沒辦法”

有時候客戶的抱怨，只是希望你能迅速提出解決方案。本來應該你處理的事情，你給客戶的答案就是一句沒辦法。頓時將客戶對你或公司的期望降到冰點，也將原本可以化解的矛盾進一步激化，*后要花費更大的代價才能挽回在公司的形象。

遇到這樣的隊友不得不說是一個戰(zhàn)斗在前線的醫(yī)械銷售的悲哀呀，因為你在前方沖鋒陷陣，你的隊友在后面幫你砸客戶。

其實想做好銷售并不是一個人的事情，而是一個團隊同心協(xié)力才能做好的。

2017年，我們應該這樣

做業(yè)績，要上級盯著管著才去做的，請到富士康去，流水線才*適合你;

天天想著上級主動教你帶你，請回到學校去，多交點學費的話老師或許可以一對一教你;

要讓上級哄著你做事的，請回到你媽媽身邊去，長大了再來面對這個世界!”

業(yè)績是靠自覺自律積極主動，優(yōu)秀的人從來不需要別人天天盯著做事!

請別再說“我沒有功勞也有苦勞”。請你記住，苦勞是企業(yè)的一種負擔，它會讓企業(yè)慢慢消忘，功勞才是你存在的條件和價值。

請記住，做醫(yī)械銷售，*重要的就是“磨”，一時的堅持不難，難的是堅持到拿下單子那一刻!

越是單純的東西，越是需要付出百倍的努力去捍衛(wèi)它。把一種單純的信念貫穿于生活之中，往往需要付出并不簡單的代價。

生活就是這樣，總會有烏云遮眼的時候，但也總會有云開霧散的一天。只要你堅持按自己的理想走下去，就一定會有成功的一天。

今天的成績已成為過去，當你滿足的時候，就是失敗的開始。沒有淡季的市場，只有淡季的思想。不需要售后服務的產品才是真正的好產品。

不能堅持原則的人，一定是有私心的。我沒有一點私心，所以我能堅持原則。