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醫(yī)療器械行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)攻略
日期:2013-02-14 16:22:17 閱讀數(shù):381
醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)是一塊巨大的蛋糕,這吸引著中外眾多的商家在中國(guó)醫(yī)療醫(yī)械市場(chǎng)上進(jìn)行角逐。要想贏得市場(chǎng)不外乎兩方面的因素,一是醫(yī)療器械產(chǎn)品的性能,二是營(yíng)銷(xiāo)手段。產(chǎn)品性能取決于公司的實(shí)力,這在一時(shí)半會(huì)是不能解決的問(wèn)題,而營(yíng)銷(xiāo)就不一樣了。特別是中國(guó)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),大多數(shù)的企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量差不多,誰(shuí)想贏得市場(chǎng)誰(shuí)就要在營(yíng)銷(xiāo)上技勝一籌。目前,我國(guó)的醫(yī)械行業(yè)銷(xiāo)售每年以14%到15%在增長(zhǎng)著,以后增長(zhǎng)速度會(huì)更快。各個(gè)醫(yī)械企業(yè)在銷(xiāo)售的模式上同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,銷(xiāo)售的技巧老化,這就嚴(yán)重阻礙了企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),也是醫(yī)療器械企業(yè)急需解決的問(wèn)題。
醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集和資金密集的行業(yè),進(jìn)入該行業(yè)的門(mén)檻較高,不過(guò)因?yàn)樨S厚的利潤(rùn)的吸引,還是引來(lái)了大量的投資者。醫(yī)療器械產(chǎn)品一般價(jià)格比較高,使用周期也比較長(zhǎng),客戶對(duì)產(chǎn)品的要求也比較嚴(yán),這就給銷(xiāo)售帶來(lái)了困難。那么,在銷(xiāo)售中該掌握哪些原則呢?一是堅(jiān)持,二是服務(wù)。
醫(yī)械市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)不可能一蹴而就,銷(xiāo)售人員要有耐性,要有良好的心理素質(zhì),還要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本的銷(xiāo)售技巧。一臺(tái)醫(yī)療器械少則十萬(wàn)幾十萬(wàn)元,貴的達(dá)到幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn),這么昂貴的醫(yī)療器械,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)巨大的開(kāi)支,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)是很慎重的。銷(xiāo)售人員就需要有耐心和技巧,讓購(gòu)買(mǎi)方看到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),看到自己的誠(chéng)心和誠(chéng)信,這樣在有可能簽下訂單。
周到的服務(wù)更是需要銷(xiāo)售人員注意的,也是該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要因素,比如,對(duì)于大中型醫(yī)院來(lái)說(shuō),患者人數(shù)眾多,醫(yī)療器械設(shè)備使用率非常高,醫(yī)院*怕的是醫(yī)療器械設(shè)備出現(xiàn)故障,企業(yè)和銷(xiāo)售人員如果能夠做到隨叫隨到,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行周到的服務(wù),那么,就會(huì)取得醫(yī)院的信任。這樣醫(yī)院和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)會(huì)確定長(zhǎng)期的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系;所以說(shuō)在醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)中服務(wù)是*要?jiǎng)?wù)。